윈도우 11 업그레이드 후 마우스 스크롤 문제, 이렇게 해결해보세요!

오늘은 제가 최근 경험한 윈도우 11 업그레이드 후 발생한 마우스 스크롤 문제와 그 해결 방법에 대해 이야기하고자 합니다.

저는 최근 데스크탑, 노트북, 그리고 일체형 컴퓨터를 모두 윈도우 11로 업그레이드하였습니다. 그러나 아이가 사용하는 일체형 컴퓨터에서만 특정 창에서 마우스 스크롤이 작동하지 않는 문제가 발생하였습니다. 특히 '시작 메뉴'에서 [모든 앱]을 탐색할 때 스크롤이 동작하지 않아 많은 불편함을 겪었습니다.

마우스 드라이버를 업데이트해 보거나 다른 마우스로 교체해 보기까지 했습니다만, 이런 시도들로는 문제를 해결할 수 없었습니다. 그러던 중에 결국 문제의 원인과 해결책을 찾아내어 여기에 공유하게 되었습니다.

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1. 설정

 [설정]으로 들어갑니다.

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2. Bluetooth 및 장치

[Bluetooth 및 장치]를 선택합니다.

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3. 마우스

이어서 [마우스]를 클릭합니다.

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4. 스크롤

[스크롤] 항목 아래 "비활성 창 위에 커서를 올릴 때 스크롤"을 "켬"으로 설정합니다.

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위의 설정 변경 후에는 시작 메뉴에서도 마우스 스크롤을 원활하게 사용할 수 있었습니다.

새로운 OS 업그레이드는 항상 알 수 없는 문제들을 동반하기 마련입니다. 하지만 조금의 시간과 인내심으로 대부분의 문제들은 해결할 수 있답니다! 오늘 공유한 내용이 유사한 문제로 고민하는 분들께 도움되길 바랍니다!

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